Depositaste y el código promocional de Sportsbet no se aplicó
Qué mirar cuando la carga ya entró y la promoción no figura en tu cuenta, y por qué un segundo depósito no lo arregla.
Jugar en Sportsbet →Con el depósito ya hecho y el código promocional de Sportsbet sin aplicar, el primer lugar donde mirar es el estado de la promoción dentro de tu cuenta: si no figura activa, la carga quedó como depósito común y el saldo sigue disponible. Un segundo depósito no repara el primero. Lo que sirve es juntar el código usado, la fecha, la hora y el comprobante, y consultar con esos datos.
La carga ya entró: qué mirar ahora
- Mirá el estado de la promoción dentro de tu cuenta: si no figura activa, el depósito quedó como carga común y el saldo sigue disponible.
- Un segundo depósito no repara el primero: la promoción se define en la carga que la activa, no en la siguiente.
- Juntá el código usado, la fecha, la hora y el comprobante del depósito antes de consultar; sin esos datos la consulta vuelve.
- Revisá a qué producto se aplicó la carga: un código de casino no habilita la promoción deportiva ni al revés.
- Si el código estaba vencido, el depósito se acredita igual y no queda promoción para reactivar.
- Para la próxima, el código se carga en el registro o en la sección de promociones, siempre antes del depósito.
Depósito hecho sin promoción: estado, chequeo y paso siguiente
| Estado | Qué revisar | Paso siguiente |
|---|---|---|
| La promoción no figura en la cuenta | Si la carga se hizo antes de aplicar el código | Consultar con el comprobante en lugar de depositar de nuevo |
| El código era de otro producto | Si correspondía a casino o a deportes | Reservarlo para el producto que habilita |
| El código estaba vencido | Vigencia de la promoción asociada | Buscar la promoción vigente dentro de tu cuenta |
| No recordás qué código usaste | El correo del alta y el historial de la cuenta | Juntar fecha, hora y comprobante antes de consultar |
Lo que se consulta en este caso
Deposité y la promoción no figura, ¿deposito de nuevo?
No. La promoción se define en la carga que la activa: una segunda carga no reactiva la anterior y deja dos movimientos que después hay que explicar.
¿Qué datos me van a pedir para revisar el caso?
El código usado, la fecha y la hora del depósito y el comprobante del pago. Con eso la consulta avanza en un solo paso.
El código era de casino y jugué al deportivo.
Cada código habilita una promoción puntual, así que el de casino no activa la deportiva. Guardalo para el producto que corresponde.
¿Puedo aplicar el código después de depositar?
No: se carga en el registro o en la sección de promociones antes del depósito. Después, la carga ya quedó registrada sin promoción asociada.